Poloha
Crowne Plaza Hefei se nachází v centru města Hefei, v blízkosti je Univerzita v Anhui. Dalšími zajímavými místy jsou Čínská vědeckotechnická univerzita a Muzeum v Anhui.

Charakter hotelu
V hotelu Crowne Plaza Hefei se lze stravovat v restauracích (celkem 3 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. K rekreaci slouží krytý bazén a fitness centrum. V tomto 4,5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, pomocné administrativní služby a tým technické podpory. Hotel nabízí bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu zdarma ve veřejných prostorách a k dispozici je také počítačová stanice. V tomto hotelu ve městě Hefei jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou konferenční centrum, konferenční místnosti, taneční sál a výstavní prostory. K dispozici jsou rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. V hotelu je dále k dispozici například: barbecue grily, personál se znalostí několika jazyků a hlídané parkování.

Pokoje
Vybavení klimatizovaných pokojů v zařízení Crowne Plaza Hefei zahrnuje: minibar a kávovar/čajovar. K vybavení patří psací stůl a ergonomické židle. K vybavení koupelny patří vana či sprcha, župan, pantofle a váha. Zdarma bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici denní tisk zdarma, vestavěný trezor a také telefon s přímým voláním s hlasovou schránkou. Na pokojích je televize s plochou obrazovkou s touto nabídkou: kabelové kanály a filmy za příplatek. K dispozici jsou také vysoušeč vlasů a žehlička a žehlicí prkno. Denně je zajištěn úklid na pokoji a je možné zajistit stlaní postelí.